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tarification charges Zoe par bornes extérieures

Bonjour,


Je charge habituellement ma Zoé sur des bornes extérieures et depuis presque 3 semaines, je reçois des factures par charges qui sont près du double TTC


En exemple

Facture mensuelle le 02/09/2019, j'ai une facture globale :

Descrip-tion PU HT Quantité TVA Total HT

Charge effectuée le 01-08-2019 2.32 € 1 20.00 % (0.46 €) 2.32 €

Charge effectuée le 21-07-2019 2.82 € 1 20.00 % (0.56 €) 2.82 €

Charge effectuée le 28-07-2019 2.92 € 1 20.00 % (0.58 €) 2.92 €

etc

Total HT 20.00% : 22.37 € TVA 20.00% : 4.46 € Total TTC 26.83 €


Factures actuelles reçues par charges et un mail par facture :

1 exemple de mail

Vendredi, le 18 octobre 2019 à 13h21

Durée :51 minutes, 46 secondes

Energie délivrée :13,53 kWh Total TTC :6,32 €

L'équipe Chargemap


J'ai contacté le service support par mail qui me dit que les tarifs n'ont pas changés et que je n'ai pas fait attention à la tarification auparavant.


Je précise qu'il est rare que mes charges fassent plus d'1 heure.


Merci de me renseigner si vous avez rencontré les mêmes problèmes que moi.


Je vous remercie de vos réponses.

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